CENTRE D'AIDE

Voici les réponses aux questions fréquemment posées

Vous ne trouvez-pas réponse à votre question ? Écrivez-nous info@laclecmoi.com 
 
 

Comment ça fonctionne au juste le télé-sommet ?

Afin de rendre l’expérience de cet événement virtuel le plus intéressant possible il y a :

Courriel journalier : dans lequel je vous présente l’expert en exprimant ma perception lors de ma rencontre et vous donne le lien à la vidéo et sa page d’expert.

Espace membre : il contient la programmation et les liens aux pages de chaque expert qui contiennent leur biographie, les informations pour les joindre, leur cadeaux et le produit à vendre exclusif au télé-sommet. Il contient aussi des contenus à vendre comme le journal, les 21 entrevues et la boutique de contenu exclusif des experts.

Groupe Facebook : Il permet de partager entre nous tous et d’échanger avec les experts. Il y a aussi du contenu exclusif.

Chaîne YouTube : Noter que toutes les entrevues sont hébergées sur notre chaîne dû au volume des vidéos. Vous pouvez vous abonner pour être avisé(e) lors de la première de chaque entrevue.

Pourquoi tout ça ?
« Parce qu’il m’est difficile de faire tout cela avec un seul outil en ligne »
 Sonia

Comment me connecter pour accéder à l'espace membre ?

En cliquant sur le mot Membre du menu ou Espace membre dans le sous-menu, vous serez diriger à la page d’inscription/connexion.

La boîte bleue de connexion est sous la vidéos

Je me connecte mais je ne vois pas l'espace membre

Essayez d’effacer l’historique de votre navigateur. Dans la plupart des navigateurs utilisés, vous trouverez l’historique dans le menu.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

En cliquant sur le mot Membre du menu ou Espace membre dans le sous-menu, vous serez diriger à la page d’inscription/connexion.

La boîte bleue de connexion est sous la vidéo. Inscrire votre courriel et cliquer sur Mot dépassé oublié ?

Vous recevrez un courriel, veuillez suivre les instructions.

Comment accéder à la page de l'expert, ses informations, son cadeau ?

L’Espace membre renferme la programmation et un lien vers la biographie, l’entrevue, le cadeau, les informations de contact ou le produit exclusif d’un expert.

Cliquez sur le bouton « Accéder ».

J'ai acheté le journal du télé-sommet mais je ne l'ai pas reçu

Le journal est téléchargé dans votre dossier de téléchargement dès que l’achat est terminé.

Vérifiez dans votre dossier téléchargement, vous trouverez Journal-TS2019.docx